(8)经常检查餐厅的前后及室外垃圾处理区,尤其有庭院的餐厅还要检查是否杂草丛生,一旦植物生长过高或过于茂盛,不但影响视野的清晰度,更易成为歹徒躲藏之处。
如果餐厅真的有偷窃者,那么对于偷窃者的处理,必须注意下列要点:
(1)若偷窃者为未满18岁的未成年人,则应通知其家长或监护人处理。
(2)不能限制偷窃者的人身自由,也不能扣押其身份证等证件和其他随身物品。
(3)对于偷窃者的真实姓名、地址应通过证件、电话核实清楚。
(4)处理偷窃事件应在办公室公开场所,并由餐厅主管和保安部门负责人来处理,不要在餐厅大厅内处理偷窃事件,以免影响餐厅营业及形象。
(5)要求其赔偿,只能赔偿所偷窃物品的实际价值,所谓“偷一罚十”等做法,都是不合法的。
另外,在处理和解时,应让偷窃者知道,餐厅内部处理是一种优惠措施,若把其送到公安部门办理,他(她)要付出更高的代价。
餐厅遭遇抢劫的应变措施
“黄记中餐馆”是一家位于交叉口的餐厅,平日人来人往煞是热闹。但前不久,这里却发生了一起抢劫案。据现场目击者表述,当晚他们正在里面吃饭,大约10点左右外面进来三个蒙面人,这个时候他们才知道遇到了打劫。